复旦大学继续教育学院学历教育部，全面负责复旦大学高等学历继续教育的各项事务，通过电话或现场咨询、学院官网、微信公众号、AI智能客服、电子邮箱等多种方式提供自学考试、夜大学日常咨询服务。2023年1月16日—2月14日是学校寒期安排教职工轮休期间，各类对外业务办理暂停办理，仅提供以下几种方式的咨询服务，具体安排如下，请广大学生及考生知悉。
1、电话咨询
寒假期间，每周二、四（国定假日除外）的工作时间提供电话咨询服务。如遇其中一个咨询电话无人接听，可拨打下列电话中其他任一电话咨询，或者通过电子邮件方式咨询，我们将尽快回复您的邮件。如因特殊情况，不能提供电话咨询服务，敬请谅解！
咨询部门 | 咨询电话 | 电话咨询时间 | 现场咨询 |
自学考试 | 65643410 | 每周二、四 上午：08:30--11:00；下午：13:30--16:00 | 目前暂不对外开放现场咨询与接待。 |
夜大学招生 考前辅导班报名 | 65642277 | 每周二、四 上午：08:30--11:00；下午：13:30--16:00 | |
夜大学 其他事务 | 54237319 | 每周二、四 上午：08:30--11:00；下午：13:30--16:00 |
2、电子邮件咨询
如有问题咨询可发电子邮件，我们将尽快处理您的问题，相关事务的咨询邮箱地址如下表所示：
相关事务 | 电子邮箱 |
高等教育自学考试考生的综合咨询 | cce-zkb@fudan.edu.cn |
夜大招生、考前辅导等相关事务的咨询 | fdczb@fudan.edu.cn |
夜大学生的综合咨询 | cce-fl@shmu.edu.cn |
夜大学生的学籍、学位、免修、评优、教材咨询，以及毕业管理、开具学历证明、成绩公证（含网络教育往届毕业生）等相关事务 | cce-xjb@fudan.edu.cn |
邯郸校区夜大学生的教学、教务、重修、毕业论文、考试管理，缓考、补考申请、成绩复查等相关事务 | cce-jxb@fudan.edu.cn |
枫林校区夜大学生的教学、教务、重修、毕业论文、考试管理，缓考、补考申请、成绩复查等相关事务 | cce-fl@shmu.edu.cn |
3、其它方式
（1）网页查询：
高等教育自学考试：http://www.cce.fudan.edu.cn/14094/list.htm
夜大学：http://www.cce.fudan.edu.cn/14093/list.htm
复旦大学成人高等教育招生网（夜大招生）：http://www.ccezs.fudan.edu.cn/
（2）微信咨询
通过微信关注公众号“复旦继续教育”，点击左下角“微学院”，进入“夜大”或“自考”相应板块。
“复旦继续教育”二维码： |
（3）AI智能服务
描二维码，搜索框内输入查询信息或关键字，会显示相关内容。
4、补充说明
（1）毕业证书和学位证书发放拟于2月底或3月初进行，届时请关注官网查阅相关通知。
（2）2023年上半年自考网上报名、报考预计于2月底或3月初在上海市教育考试院官网（www.shmeea.edu.cn）进行。报名事宜请关注上海招考热线（www.shmeea.edu.cn）发布的公告。
（3）2023年2月15日开始，各项教学管理服务将恢复正常。
复旦大学继续教育学院学历教育部
2023年1月15日
