2025年缴费常见问题

发布人:发布时间:2025-01-07动态浏览次数:10

Q&A缴费常见问题


1、缴费平台的付款方式主要是什么?
目前仅支持支付宝支付,微信支付和农行掌上银行,更多支付方式正在积极推进中。
 

2、缴费平台对浏览器有特殊要求吗?

支持市面上的主流浏览器,推荐使用谷歌浏览器。如有问题,请切换浏览器至非 IE内核模式。
 
3、缴费过程中,由于各种原因未完成缴费支付,应收缴费金额已经减少或缴费项目消失了怎么办?
可能由于网络原因导致缴费成功状态更新不及时,短时间内应收余额锁单异常变化,若在此期间内再次发起支付,请确认之前支付订单,选择“确定”即可继续操作,或等待10分钟后重新登录缴费,应收余额系统会自动更新,继续操作。