2024年4月，四川分行银行卡中心在复旦大学开展了为期五天的“走进复旦——中国工商银行四川省分行信用卡业务暨优秀火种”培训活动。本次培训是针对全省信用卡业务管理人员，资产业务营销人员、及网点优秀火种人员开展的系列培训计划第三期，信用卡业务一线人员和部分管理人员共计70名员工参训。
4月9日上午，复旦大学继续教育学院副院长李辉在开班仪式上向四川分行全体学员致欢迎辞，向学员们详细介绍了复旦大学源远流长的人文历史，以复旦大学校训“博学而笃志，切问而近思”勉励学员们在求学路上要志向坚定，广博学习。随后，四川分行银行卡中心副总经理周波作开班讲话，对复旦大学为此次培训所做的精心准备表示感谢。
本次培训旨在夯实运营管理基础，增强风险防控意识，注入新的发展活力。课程邀请校内外资深专家学者授业解惑，内容涵盖中央金融工作会议精神解读、世界经济形势与中国发展、消费心理学及金融品牌营销、客户营销等经济及营销类课程，同时涉及实用心理学知识、营销学、经济学等领域。此外，课程安排了行内多位优秀管理人员做业务经验分享及交流。培训期间，参训学员集体前往上海四行仓库抗战纪念馆参观瞻仰，接受了体验式的爱国主义教育。
4月12日下午，7个学习小组围绕三个重点业务课题进行了结业分享，并评选出了优秀团队和个人。学习期间，大家深入剖析当前业务痛点，结合工作实践和培训思路提出业务“金点子”，在对学习内容和业务知识加深理解的同时，为业务发展贡献了宝贵的智慧。工行四川分行银行卡中心副总经理周波出席结业仪式，他高度肯定学员在此次培训中的优异表现，为参训学员颁发结业证书及优秀团队个人荣誉证书。此次为期五天的学习培训圆满收官。
（项目负责人：培训二中心 李老师 65791577）
