为积极响应国家数字化转型战略，助力地方政府提升政务服务与大数据治理能力，8月10日至8月16日，“铁门关市政务服务和大数据能力提升培训班”在复旦大学成功举办。此次培训聚焦数字政府建设核心需求，汇聚了铁门关市机关、事业单位的50名首席数据官、数据专员及政数系统业务骨干，通过系统化、专业化的课程设计，为学员提供理论深化与实践创新并重的学习平台，推动地方政务服务与大数据事业高质量发展。
开班仪式上，复旦大学终身教育学院副院长李辉致辞，第二师铁门关市政务服务和大数据局党组成员、公共资源交易中心主任丁聪作动员讲话。李辉表示，作为全国干部教育培训高校基地的重要实践载体，复旦大学始终以服务国家战略为导向，依托学科优势与智库资源，构建了“理论研修+案例教学+实地考察”三位一体的干部教育培训体系。此次培训紧扣铁门关市政务服务与大数据发展实际，课程涵盖“数字政府建设”“智慧城市治理”“数据要素赋能”等核心议题，并邀请上海政务服务领域权威专家、一线实践者参与授课，力求为学员提供兼具理论深度与实践指导价值的学习内容。开班式指出，举办此次培训班是深入学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神和习近平总书记关于数据发展和安全重要论述的具体行动，是严格落实师市党委对政务服务和大数据工作系统部署的实际举措，是提升师市首席数据官队伍和政数系统业务骨干数字化履职能力的重要抓手，更是推动师市数字经济高质量发展、提升治理现代化水平的迫切需要。
培训课程以“夯基垒台、创新突破”为逻辑主线，系统设计了多层次、立体化的知识体系。首日课程聚焦“思想引领与技术前沿”，上午围绕“习近平新时代中国特色社会主义思想及二十届三中全会精神”展开专题学习，下午以“智慧城市治理的挑战与解决方案”为题，结合上海城市治理实践，剖析数据共享、流程再造等关键环节的突破路径。次日课程转向“信息技术应用与‘两化融合’”，邀请专家解读人工智能、区块链等新技术在政务服务中的应用场景，并组织学员赴中共一大纪念馆开展红色主题参访，在感悟初心使命中强化数字治理的责任担当。
8月13日，学员们赴上海市宝山区政务服务中心、上海数智体验馆进行实地考察，参观了政务服务大厅、“一网通办”自助办理专区、24小时自助服务区等运行情况，现场体验和观摩无人工干预自动办理、AI智能绘图、智能填表、智能帮办、“宝你HUI”AI小宝等数字化创新项目，并与中心负责人就“跨部门数据协同”“线上线下服务融合”等议题展开深入交流。为深化学习成效，培训还设置了“大数据时代政府治理创新”“城市精细化管理”等专题课程，结合上海在智慧交通、社区治理等领域的集成应用案例，探讨数据要素赋能城市治理现代化的实践路径。8月14日，学员们参访陆家嘴智慧城市体验中心，直观感受大数据驱动政务服务创新与治理效能提升的生动实践，进一步理解数字技术如何驱动城市治理从“经验决策”向“数据决策”转变。
结业仪式上，学员通过小组汇报、考试测评等方式系统总结学习收获。参训学员一致认为，此次培训内容丰富、形式多样，既提供了前沿理论指引，又通过实地考察打开了实践创新视野。学员们纷纷表示，将以此次培训为新的起点，持续深化对数字治理规律的认识，在数据共享、流程优化、服务创新等方面积极探索，为铁门关市政务服务与大数据事业高质量发展贡献智慧与力量。
此次培训班的成功举办，不仅彰显了复旦大学在服务国家战略、推动政校协同创新中的责任担当，也为地方数字化转型培养了一批兼具理论素养与实践能力的骨干力量。未来，复旦大学将继续深化与政府部门的合作，围绕数字治理、智慧城市等前沿领域，推出更多高质量的培训课程和实践活动。通过搭建政校合作平台，促进学术交流与实践创新的深度融合，为培养更多适应数字化时代需求的复合型人才贡献力量。
